Tjenester
Fremtiden for råd og bistand er tjenestebasert med Q&A
Er din bedrift i full gang med digitalisering og er i gang med utrulling av digitale verktøy som Microsoft 365 og Power Platform? Da kan Ingraphic Q&A -tjenesten være noe for din bedrift. Behovet for kompetanse innen Self-Service-verktøy er en økende trend og flere av bedriftens brukere tar i bruk disse verktøyene for å jobbe smartere med data. Som en del av dette øker også behovet for bistand med hvordan de skal benytte funksjonalitet og de mulighetene som finnes, alt fra de enklere behov til de mer kompliserte. Med Q&A-tjenesten tilbyr vi muligheten for sluttbrukere å få den bistanden de trenger, når de trenger den.
Tjenester
Fremtiden for råd og bistand er tjenestebasert med Q&A
Er din bedrift i full gang med digitalisering og er i gang med utrulling av digitale verktøy som Microsoft 365 og Power Platform? Da kan Ingraphic Q&A -tjenesten være noe for din bedrift. Behovet for kompetanse innen Self-Service-verktøy er en økende trend og flere av bedriftens brukere tar i bruk disse verktøyene for å jobbe smartere med data. Som en del av dette øker også behovet for bistand med hvordan de skal benytte funksjonalitet og de mulighetene som finnes, alt fra de enklere behov til de mer kompliserte. Med Q&A-tjenesten tilbyr vi muligheten for sluttbrukere å få den bistanden de trenger, når de trenger den.
Hva er Q&A
Q&A er en tjeneste som gir ansatte tilgang til løpende rådgivning, bistand og support tilpasset brukernes behov. Tjenesten er remote og kostnadseffektiv, noe som vil gi din bedrift flere fordeler og en boost i den digitale utviklingen. Vårt konsulentteam har lang erfaring fra et bredt spekter av forretningsområder og en dybdekompetanse innen forskjellige fagfelt. Dette vil gi bedriftens brukere et nytt verktøy i det daglige arbeidet. Q&A bidrar til å øke effektiviteten, raskere utvikling og kompetanseheving.
Følgende business applikasjoner er inkludert i Q&A
Power BI
Power Automate
Power Apps
Microsoft Excel
Power Virtual Agents
Microsoft Teams
Start dialogen fra flere kanaler
Mulighet for å stille spørsmål direke i teams, Power Virtual Agents eller i form. Q&A kan integreres med de kanalene bedriften har.
Hva er Q&A
Q&A er en tjeneste som gir ansatte tilgang til løpende rådgivning, bistand og support tilpasset brukernes behov. Tjenesten er remote og kostnadseffektiv, noe som vil gi din bedrift flere fordeler og en boost i den digitale utviklingen. Vårt konsulentteam har lang erfaring fra et bredt spekter av forretningsområder og en dybdekompetanse innen forskjellige fagfelt. Dette vil gi bedriftens brukere et nytt verktøy i det daglige arbeidet. Q&A bidrar til å øke effektiviteten, raskere utvikling og kompetanseheving.
Følgende business applikasjoner er inkludert i Q&A
Power BI
Power Automate
Microsoft Excel
Power Apps
Power Virtual Agents
Microsoft Teams
Start dialogen fra flere kanaler
Mulighet for å stille spørsmål direke i teams, Power Virtual Agents eller i form. Q&A kan integreres med de kanalene bedriften har.
”Noen ganger trenger sluttbrukere bare litt bistand for å utvikle nye innovative løsninger som vil skape suksesshistorier i bedriften.
" Utvikler en rapport for rullerende 12 måneder forecast, trengte hjelp med utvikling av riktig DAX-beregning i Power BI. Fikk raskt hjelp med valg av riktig beregning."
Power BI-utvikler
" Hadde behov for hjelp med å lage en smart logikk for håndtering av variabler i Power Apps, løste seg med Q&A chatbistand."
Power Apps-utvikler
" Trengte å lage en enkel flyt av data fra e-post til SharePoint med notifications, fikk hjelp og løsningen var klar på kort tid. Nå sparer jeg 4 timer hver uke!"
Power Automate-utvikler
” Utvikler en rapport for rullerende 12 måneder forecast, trengte hjelp med utvikling av riktig DAX-beregning i Power BI. Fikk raskt hjelp med valg av riktig beregning.”
Power BI-utvikler
” Hadde behov for hjelp med å lage en smart logikk for håndtering av variabler i Power Apps, løste seg med Q&A chatbistand.”
Power APPS-utvikler
” Trengte å lage en enkel flyt av data fra e-post til SharePoint med notifications, fikk hjelp og løsningen var klar på kort tid. Nå sparer jeg 4 timer hver uke!”
Power Automate-utvikler
Sikker bistand gjennom Office 365 og Microsoft Teams
Hvem passer Q&A for?
Power Platform Users
Power Platform Users
Vanlige brukere som blir presentert for nye digitale løsninger kan benytte Q&A for hjelp og veiledning i nye løsninger.
Citizen Developers
Bedriftens brukere som bruker Power Platform-verktøy for å utvikle nye tjenester og low-code applikasjoner i bedriften.
IT
IT-tekniske ressurser i bedriften kan benytte Q&A til bistand rundt lisens, strategiske og operative spørsmål i Power Platform'en.
Hvem passer Q&A for?
Power Platform Users
Vanlige brukere som blir presentert for nye digitale løsninger kan benytte Q&A for hjelp og veiledning i nye løsninger.
Citizen Developers
Bedriftens brukere som bruker Power Platform-verktøy for å utvikle nye tjenester og low-code applikasjoner i bedriften.
IT
IT-tekniske ressurser i bedriften kan benytte Q&A til bistand rundt lisens, strategiske og operative spørsmål i Power Platform’en.
Hva er inkludert med i Q&A?
Vi oppretter en egen åpen dedikert kanal i Microsoft Teams, her får brukere mulighet til:
Hva er inkludert med i Q&A?
Vi oppretter en egen åpen dedikert kanal i Microsoft Teams, her får brukere mulighet til:
Sikker bistand gjennom Office 365 og Microsoft Teams
Q&A tilbakemeldinger
“Med Live Q&A har jeg i Elkonor noen å lene meg på når jeg møter på diverse utfordringer og spørsmål. Jeg får alltid bistand raskt, og med god hjelp fra Ingraphic sparer jeg tid og sikrer kvalitet, samtidig som min personlige kompetanse øker.”
Jørgen AndreassenFinancial-/IT-manager
Hvorfor din bedrift bør velge Q&A
- Sikrer tilgang til kompetanse og bistand når behovet er der.
- Tjenesten er fleksibel og kan tilpasses etter bedriftens behov og mønstre.
- Samarbeid med bedriftens IT rundt “governance og policy”.
- Vi fokuserer på kompetanseoverføring som gagner din bedrift.
- Få dedikert oppfølging på Power Platform-tjenester.
- Bistand til å bygge og opprettholde internt Power BI / Power Platform Community.
- Vi tilbyr bistand fra sertifiserte konsulenter med kompetanse og lang erfaring.
- Som Microsoft Gold-Partner er vi en sikker og trygg partner for din bedrift.
Hvorfor din bedrift bør velge Q&A
- Sikrer tilgang til kompetanse og bistand når behovet er der.
- Tjenesten er fleksibel og kan tilpasses etter bedriftens behov og mønstre.
- Samarbeid med bedriftens IT rundt "governance og policy".
- Vi fokuserer på kompetanseoverføring som gagner din bedrift.
- Få dedikert oppfølging på Power Platform-tjenester.
- Bistand til å bygge og opprettholde internt Power BI / Power Platform Community.
- Vi tilbyr bistand fra sertifiserte konsulenter med kompetanse og lang erfaring.
- Som Microsoft Gold-Partner er vi en sikker og trygg partner for din bedrift.